bdbjet গোপনীয়তা নীতি

bdbjet বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহিত হয়, এবং বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যা প্রাপ্ত হয়। আমরা সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ পরিষেবা প্রদানে যা অপরিহার্য, কেবল তাই সংগ্রহ করা হয়।

তথ্য সংগ্রহের উৎস:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, যাচাই, আমানত-উত্তোলন এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।
• পেমেন্ট অংশীদার: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe প্রভৃতির সফটওয়্যার থেকে গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।

bdbjet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো সংগ্রহের সময় উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

bdbjet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি ও নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়।

• পেমেন্ট অংশীদার (বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, ব্যাংক): আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming): গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন সেশন আইডি) শেয়ার করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করার জন্য বিশেষায়িত সেবার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি ও হোস্টিং সেবা: ক্লাউড সার্ভার ও ডেটা সেন্টার পরিচালনাকারীরা তথ্য প্রক্রিয়া করে, তবে তারা ডেটা নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তে বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: গুরুতর গেমিং আসক্তির ক্ষেত্রে সহায়তা সংস্থাগুলোর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

bdbjet প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি:

• ব্রাউজার সেটিংস: আপনার ব্রাউজারের "সেটিংস → গোপনীয়তা" বিভাগে গিয়ে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।
• অপ্ট-আউট পছন্দ: প্রথমবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় কুকিজ পছন্দ নির্বাচন করার সুযোগ দেওয়া হয়।
• বিশ্লেষণ অপ্ট-আউট: বিশ্লেষণমূলক কুকিজ থেকে আলাদাভাবে অপ্ট-আউট করা যায় — অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• মোবাইল ডিভাইস: আপনার মোবাইল ফোনের সেটিংসে গিয়ে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন।

অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া অন্য সব ধরনের কুকিজ আপনার সম্মতির ভিত্তিতে সংগ্রহ করা হয়। সম্মতি প্রত্যাহার করলে ভবিষ্যতে সেই ধরনের কুকিজ আর সংগ্রহ করা হবে না, তবে আগে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় bdbjet প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার সমন্বয় ঘটায়। আমরা আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি এবং নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

bdbjet-এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই।

bdbjet প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে — যদি ১২ মাস বা তার বেশি সময় কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকে — আমরা ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। নোটিশের পরেও যদি কোনো কার্যক্রম না থাকে, অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি তথ্য বেনামীকরণ করা হবে।

bdbjet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের প্রকৃতি ও গুরুত্বের উপর ভিত্তি করে আমরা ব্যবহারকারীদের বিভিন্নভাবে অবহিত করি।

• ছোটখাটো পরিবর্তন: ভাষাগত স্পষ্টীকরণ বা বানান সংশোধনের জন্য পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• মাঝারি পরিবর্তন: নতুন পরিষেবা বা ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতি পরিবর্তিত হলে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• বড় পরিবর্তন: আপনার মৌলিক অধিকার বা ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারে বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে স্পষ্ট নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখা: নোটিশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া হালনাগাদ নীতিমালায় সম্মতির ইঙ্গিত বলে গণ্য হবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর:

bdbjet মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদান করে। তবে প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা প্রতিষ্ঠান আমাদের সমতুল্য বা উচ্চতর গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা:

bdbjet সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহিত হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করতে পারেন।